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ecoles d'espagnol en amérique latine
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Questions fréquemment posées

Généralités
  Quelle est l’activitĂ© de linguaschools?
  Linguaschools propose des cours de langues Ă  l’étranger. Linguaschools s’occupe d’organiser les cours, l’hĂ©bergement et le transfert de l’aĂ©roport au lieu d’hĂ©bergement, si nĂ©cessaire.
 

Règlement et inscription
  Quand puis-je commencer?
  Les cours dĂ©butent le lundi et se terminent le vendredi. Il n’est pas possible de commencer en milieu de semaine. Pour les cours d’espagnol « intensif » vous pouvez choisir n’importe quel lundi.
 
  Est-ce que je peux m’inscrire pour la semaine prochaine?
  Pour ĂŞtre sĂ»r d’avoir une place dans un de nos cours il est prĂ©fĂ©rable de s’inscrire au moins 2 semaines avant le premier jour de cours. Si cependant vous souhaitez vous inscrire dans les 2 semaines ou moins, contactez-nous et nous vĂ©rifierons s’il reste une place dans l’un de nos cours.
 
  Comment puis-je obtenir un devis et rĂ©server mes cours?
  Il est facile de calculer le montant total de votre programme de cours sur notre site internet en quelques secondes. Pour cela, cliquez sur « devis » ou « rĂ©servation ». SĂ©lectionnez les options qui vous intĂ©ressent et le prix total par personne s’affichera sur la droite su menu dĂ©roulant. Tout est inclus, frais de dossier, fournitures scolaires, tarif estival, etc. Vous pouvez faire autant de simulations que vous souhaitez. Vous trouverez aussi nos tarifs sous l’onglet « prix » de chaque destination.
Lorsque vous aurez fait votre choix, vous pouvez vous inscrire en cliquant sur “réserver”. Suivez ensuite les étapes du système de réservation. Étape 1 : sélectionnez le type de cours et éventuellement le logement que vous souhaitez. Étape 2 : renseignez le formulaire de données personnelles. Étape 3: avant de cliquer sur “paiement”, lisez et acceptez les conditions générales. Étape 4 : pour terminer et confirmer votre réservation, vous devez payer un acompte de 100 euros. Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes lors de votre réservation n’hésitez pas à nous contacter.
 
  Comment effectuer mon règlement?
  Vous versez un acompte de € 100 o $150 Ă  Lingua pour confirmer votre inscription (Ă©tape 3 du processus de rĂ©servation). La somme restante (total moins acompte) devra ĂŞtre payĂ©e avant le dĂ©but des cours. Vous pouvez rĂ©gler le solde le premier jour de cours auprès du secrĂ©tariat de l’école. Vous pouvez Ă©galement payer la totalitĂ© Ă  Lingua par avance en vous connectant sur votre page personnelle (voir les explications ci-dessous concernant la page personnelle).
 
  Quels sont les moyens de paiement?
  Votre inscription sera seulement prise en compte lorsque nous aurons reçu votre acompte. Le versement de l’acompte peut s’effectuer par virement bancaire international, via Paypal ou par carte bancaire (Visa, MasterCard ou American Express). Si vous choisissez de payer par virement bancaire international, attention Ă  utiliser le code de rĂ©fĂ©rence exact que vous trouverez sur votre page personnelle ou que nous pouvons vous envoyer par mail. Si vous rencontrez des difficultĂ©s lors du paiement n’hĂ©sitez pas Ă  nous contacter.
 
  Comment s’inscrire lorsque nous sommes 2 ou plus?
  Si vous souhaitez rĂ©server des cours pour 2 personnes ou plus, chacun doit procĂ©der Ă  une rĂ©servation individuelle sur notre site internet et sur la seconde page, dans le cadre rĂ©servĂ© aux commentaires, il suffira Ă  chacun d’indiquer le ou les noms des personnes voyageant avec eux. Lingua s’assurera que vous serez placĂ© dans la mĂŞme famille ou le mĂŞme logement et Ă©ventuellement dans le mĂŞme groupe de cours (si le niveau de langue est similaire). Lorsque plus de 2 personnes s’inscrivent en mĂŞme temps Lingua ne peut leur assurer un logement commun, aussi merci de nous contacter afin de nous faire part de vos choix et nous ferons au mieux pour vous satisfaire.
 
  Linguaschools fait-elle payer des frais d’inscription?
  Non, linguaschools ne facture pas de frais d’inscription ni aucun coĂ»t supplĂ©mentaire pour ses services. Le prix que vous paierez est le mĂŞme que celui que vous auriez Ă  rĂ©gler en rĂ©servant directement Ă  l’école de langues.
 
  Puis-je rĂ©server un cours sans rĂ©server de logement?
  Oui, il vous suffit de sĂ©lectionner la ligne « non, pas de logement » sur la page « rĂ©servation ».
 
  Puis-je rĂ©server plusieurs destinations?
  Oui il est possible de combiner autant de destinations que vous souhaitez. Vous pouvez, par exemple, choisir d’étudier 4 semaines Ă  Barcelone et 4 semaines supplĂ©mentaires Ă  Salamanque, merci de nous contacter pour un devis personnalisĂ©.
 
  Qu’est-ce que la page personnelle en ligne de linguaschools?
  Dans les 2 ou 3 jours ouvrĂ©s qui suivent votre inscription vous recevrez des identifiants qui vous permettront de vous connecter Ă  votre page personnelle en ligne. Cette page comporte les dĂ©tails de votre sĂ©jour linguistique, cours et logement, le solde restant Ă  payer et toutes les informations dont vous aurez besoin avant le dĂ©but de vos cours, transport, adresses de l’école et du logement, numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone des contacts sur place, etc. Toutes ces informations seront en ligne au minimum 7 jours avant le dĂ©but de vos cours. Vous aurez accès Ă  cette page 24h/24 et 7j/7. Vous pourrez imprimer la page personnelle avec toutes les informations dont vous avez besoin. C’est Ă©galement sur cette page que vous remplirez votre test de niveau et fournirez les dĂ©tails de votre arrivĂ©e afin que nous puissions informer les personnes qui vous accueilleront.
 

Les Ă©coles
  OĂą sont situĂ©es les Ă©coles?
  Nos Ă©coles sont toujours situĂ©es Ă  proximitĂ© et en plein centre-ville. Pour voir la situation exacte d’une Ă©cole en particulier, rendez-vous sur la ville de votre choix sur notre site internet, puis sur la page « Ă©cole » de cette ville oĂą vous trouverez un plan Google.
 
  Comment puis-je me rendre Ă  l’école?
  L’adresse de l’école et l’heure Ă  laquelle vous devrez vous prĂ©senter le premier jour de cours seront indiquĂ©s sur votre page personnelle (voir ci-dessus). Avant votre dĂ©part vous recevrez via votre page personnelle toutes les informations dont vous aurez besoin pour vous rendre de l’aĂ©roport Ă  votre logement ou Ă  l’école. ).
 
  L’école est-elle ouverte pendant les vacances?
  Les Ă©coles sont fermĂ©es pendant les jours fĂ©riĂ©s officiels, qu’il s’agisse de vacances nationales ou rĂ©gionales. Merci de vĂ©rifier les dates des jours fĂ©riĂ©s officiels pour la destination qui vous intĂ©resse sous l’onglet « cours » sous « dates de commencement et vacances » de cette ville sur notre site internet.
 
  Aurais-je accès Ă  internet?
  Toutes nos Ă©coles sont Ă©quipĂ©es d’un rĂ©seau Wifi auquel vous aurez accès gratuitement. Elles mettent aussi des ordinateurs Ă  la disposition des Ă©tudiants qui ne souhaitent pas emporter leur PC portable avec eux.
 

Les cours d’espagnol
  Combien de temps durent les programmes de cours d’espagnol?
  Vous ĂŞtes libres de choisir la durĂ©e de votre programme de cours, vous pouvez rĂ©server pour 1 ou 2 semaines minimum, jusqu’à 6 ou mĂŞme 12 mois. Si vous ne trouvez pas la durĂ©e exacte que vous souhaitez dans nos tarifs n’hĂ©sitez pas Ă  nous contacter pour un devis.
 
  En combien de temps puis-je apprendre l’espagnol?
  Il est toujours difficile de dire combien de temps une personne mettra Ă  apprendre une nouvelle langue, cela varie d’une personne Ă  l’autre. Pour vous donner une indication, nous estimons que 4 semaines de cours, Ă  raison de 20 cours par semaine, permettent gĂ©nĂ©ralement de passer d’un niveau Ă  l’autre. Mais cela reste une estimation et certains ont besoin de moins de temps et d’autres de plus de temps. Pour vous donner une idĂ©e des niveaux de langues cliquez sur le lien suivant : http://www.coe.int/t/DG4/Portfolio/?L=F&M=/main_pages/welcomef.html
 
  Vais-je obtenir un certificat?
  Oui, on vous remettra Ă  l’école un certificat de prĂ©sence indiquant quels cours vous avez suivis, sa durĂ©e et le niveau d’espagnol que vous avez atteint.
 
  Combien de temps dure un cours?
  Cela dĂ©pend de l’école. Allez sur la ville de votre choix sur notre site internet, cliquez sur l’onglet « cours » oĂą la durĂ©e des cours est indiquĂ©e.
 
  Le niveau de mon groupe est trop faible/Ă©levĂ©, que puis-je faire?
  Si vous ĂŞtes dans un groupe dont le niveau est trop faible ou trop Ă©levĂ© pour vous, il vous suffit de contacter le secrĂ©tariat de l’école. Ils sont les mieux placĂ©s pour vous transfĂ©rer dans un autre groupe. Si vous rencontrez des difficultĂ©s Ă  ce sujet, n’hĂ©sitez pas Ă  nous contacter et nous vous aiderons Ă  trouver une solution Ă  votre problème.
 
  Qui sont les autres Ă©lèves?
  Les Ă©lèves viennent de milieux très divers. Que vous soyez Ă©tudiant ou que vous n’ayez pas suivi d’études depuis 10 ans, l’ambiance sympathique de l’école vous mettra immĂ©diatement Ă  l’aise. En juillet et aout il y a souvent plus de jeunes (Ă©tudiants) que pendant le reste de l’annĂ©e. Nos Ă©lèves viennent de partout dans le monde : Japon, Italie, Allemagne, Pologne, Turquie, Russie, Royaume-Uni etc.
 
  Officiellement je dĂ©bute l’apprentissage de l’espagnol mais je parle d’autres langues d’origine latine et je ne pense pas que l’espagnol me soit totalement inconnu, puis-je m’inscrire Ă  d’autres dates que celles indiquĂ©es pour les dĂ©butants?
  Si vous ĂŞtes dans ce cas vous pourrez sans doute dĂ©buter au niveau Ă©lĂ©mentaire, effectivement, comme le français, l’italien et le portugais ont les mĂŞmes racines que l’espagnol, mĂŞme si le cours dĂ©butant est conseillĂ© il n’est pas obligatoire pour ceux qui maitrisent une ou plusieurs de ces langues. En gĂ©nĂ©ral, ceux qui ont une langue latine pour langue maternelle rattrapent facilement le niveau une fois dans un groupe Ă©lĂ©mentaire. Pour vous inscrire, sĂ©lectionnez la ligne niveau Ă©lĂ©mentaire dans le menu dĂ©roulant et les dates de dĂ©but des cours apparaitront en cliquant sur la ligne « choisir une date de commencement », n’oubliez pas de spĂ©cifier votre niveau en rĂ©pondant Ă  la question « Avez-vous suivi des cours d’espagnol ? OĂą ? Combien de temps ? ».
 

Logement
  Pour combien de temps le logement est-il rĂ©servĂ©?
  La rĂ©servation du logement inclus toujours la nuit du dimanche au lundi qui prĂ©cède le premier jour de cours et la nuit du vendredi au samedi qui suit le dernier jour de cours.
 
  Quelle est la distance Ă  parcourir entre le logement et l’école?
  Ceci dĂ©pendra de votre destination. Cliquez sur l’onglet « logement » pour vĂ©rifier la distance maximum Ă  parcourir pour chaque ville.
 
  Les frais sont-ils tous inclus?
  Le prix du logement inclus les factures d’eau, d’électricitĂ© et de gaz. Aucun frais supplĂ©mentaire ne vous sera facturĂ© et la caution vous sera remboursĂ©e intĂ©gralement si aucun dommage n’a Ă©tĂ© causĂ©.
 
  Qu’en est-il d’internet?
  Cela dĂ©pend de votre destination, nous ne pouvons garantir par avance que vous aurez accès Ă  internet, cependant si c’est un impĂ©ratif pour vous merci de le signaler dans la case rĂ©servĂ©e aux commentaires lors de votre rĂ©servation et nous ferons de notre mieux pour vous donner satisfaction.
 

Transport
  Est-ce que Lingua s’occupe du voyage par avion ou par train?
  Vous devez organiser vous-mĂŞme votre voyage vers votre destination. Nous pouvons vous conseiller sur des vols low-cost ou rĂ©guliers pour votre destination. Merci de nous contacter pour plus amples renseignements.
 
  En quoi consiste le transfert de l’aĂ©roport?
  Vous pouvez rĂ©server un transfert de l’aĂ©roport en avance. Un des membres du personnel de l’école viendra vous chercher Ă  l’aĂ©roport et vous conduira soit Ă  votre appartement, soit Ă  l’école. Le tarif dĂ©pendra de la distance Ă  parcourir. Consultez l’onglet « prix » pour la ville de votre choix. Attention le transfert est pour un aller seulement, le retour n’est pas inclus. Vous pouvez soit l’organiser avec l’école une fois sur place ou nous contacter.
 



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